CHÍNH SÁCH VỀ TÍNH KHÁCH QUAN

Impartiality policy

Cam kết về tính khách quan

Khách quan là một trong những nguyên tắc cốt lõi trong hoạt động công nhận của VACI.

Impartiality is a core principle in all accreditation activities conducted by VACI.

VACI cam kết tuân thủ toàn bộ các yêu cầu về tính khách quan được quy định trong tiêu chuẩn ISO/IEC 17011:2017.

VACI is committed to complying with all the requirements to impartiality as set forth in ISO/IEC 17011:2017.

01

Cơ cấu tổ chức và quản lý

Cơ cấu tổ chức và cách thức quản lý của VACI được sắp xếp theo cách đảm bảo tính khách quan và không có áp lực thương mại, tài chính hoặc các áp lực khác có thể đe dọa đến tính khách quan.

The structure and management of the VACI is arranged in such a way that impartiality is ensured and there is no commercial, financial or other pressure that could be a threat to impartiality.

02

Quản lý xung đột lợi ích

VACI cam kết thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo tính khách quan trong hoạt động công nhận và quản lý mọi xung đột lợi ích, kể cả tiềm năng, nhằm đảm bảo tính khách quan và công bằng của dịch vụ công nhận.

VACI undertakes to take necessary measures to ensure impartiality in the accreditation activities and manages any conflict of interests, including potential, to ensure objectivity and impartiality of the accreditation services.

Các biện pháp đảm bảo tính khách quan

Measures to ensure impartiality
Chính sách được công bố công khai
Chính sách về tính khách quan của VACI được công bố công khai trên website. Tất cả các bên liên quan đều có cơ hội đưa ra ý kiến góp ý về chính sách này.
VACI's policy on impartiality is publicly available on its website. All interested parties have the opportunity to submit feedback on this policy through the website.
Ý kiến của các bên liên quan
Mọi ý kiến góp ý, phản hồi sẽ được tổng hợp thành ý kiến chung theo từng bên liên quan để đảm bảo không có bên liên quan nào chiếm ưu thế.
All feedback will be compiled into a collective opinion for each interested party to ensure that no single party predominates.
Hội đồng công nhận
Khi điều kiện cho phép, VACI sẽ thành lập Hội đồng công nhận với sự tham gia của các bên liên quan thích hợp để góp ý về các vấn đề có thể ảnh hưởng đến tính khách quan của VACI.
If conditions permit, VACI will establish an Accreditation Council, with the participation of appropriate interested parties, to advise on matters affecting impartiality.
Đại diện cân bằng
Các thành viên của Hội đồng phải đảm bảo sự đại diện cân bằng của các bên quan tâm mà không có bất kỳ bên nào chi phối.
Council members shall ensure a balanced representation of interested parties with no single party predominating.
03

Không cung cấp dịch vụ gây ảnh hưởng đến tính khách quan

VACI không đề xuất hoặc cung cấp bất kỳ dịch vụ nào có thể gây nghi ngờ tính khách quan của hoạt động công nhận, bao gồm:

  • Hoạt động đánh giá sự phù hợp. Conformity assessment activities.
  • Tư vấn về việc công nhận hoặc chuẩn bị cho việc công nhận các tổ chức đánh giá sự phù hợp. Advising on accreditation or preparation for accreditation of conformity assessment bodies.
04

Các hoạt động không được coi là mối đe dọa đối với tính khách quan

VACI thực hiện các hoạt động sau, với điều kiện các hoạt động này không được sử dụng để đưa ra quyết định cụ thể đối với tổ chức đánh giá sự phù hợp:

VACI fulfills the following functions, which are not considered to be a threat to impartiality:

  • Đào tạo và hội nghị
    Bố trí và tham gia với tư cách là giảng viên trong các khóa đào tạo và hội nghị, với nội dung giới hạn trong phạm vi thông tin tổng thể có sẵn để sử dụng rộng rãi. VACI không đưa ra quyết định cụ thể cho tổ chức đánh giá sự phù hợp về các hoạt động của tổ chức này. Organizing and participating as lecturers in training courses and conferences, provided these programs are limited to overall information available for public use. VACI does not give precise decisions to the conformity assessment body regarding the activities of this organization.
  • Nâng cao hiệu quả
    Nâng cao hiệu quả thông qua việc xác định các cơ hội được mở rộng khi chúng trở nên rõ ràng trong quá trình đánh giá, nhưng hạn chế việc đưa ra các quyết định cụ thể. Enhancement of efficiency through identifying enhancement opportunities as they become evident during the assessment, but restriction to give precise decisions.
  • Trao đổi với các tổ chức công nhận khác
    Thảo luận với các tổ chức công nhận khác về các vấn đề liên quan đến quá trình công nhận. Advising other accreditation bodies on issues related to the accreditation process.
  • Trao đổi với chủ chương trình
    Tư vấn cho chủ chương trình về các vấn đề liên quan đến các yêu cầu công nhận, bao gồm các yêu cầu của các tiêu chuẩn liên quan để đánh giá sự phù hợp. Advising scheme owners on issues related to accreditation requirements, including the requirements of relevant standards for conformity assessment.
✓
Công khai xung đột lợi ích và quyết định công nhận

VACI đảm bảo tính khách quan trong các hoạt động công nhận bởi tất cả nhân viên của VACI, bao gồm các chuyên gia có liên quan và thành viên của các Ban kỹ thuật, thực hiện nghĩa vụ công khai mọi xung đột lợi ích tiềm ẩn có thể phát sinh trong các hoạt động công nhận.

Quyết định công nhận được đưa ra bởi những người có năng lực không tham gia vào hoạt động đánh giá năng lực của tổ chức đánh giá sự phù hợp liên quan đến quyết định công nhận đó.

VACI guarantees impartiality in all accreditation activities by requiring all personnel—including involved experts and members of technical accreditation committees—to undertake obligations to disclose any potential conflicts of interest that may arise. Accreditation decisions are made by competent individuals who are not involved in the assessment of the conformity assessment body under consideration.

05

Không phân biệt đối xử

Các chính sách và thủ tục của VACI và hoạt động quản lý của VACI đảm bảo không có sự phân biệt đối xử.

VACI cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ của VACI trên website chính thức. Quyền tiếp cận các dịch vụ của VACI không phụ thuộc vào quy mô của tổ chức đánh giá sự phù hợp, tư cách thành viên của tổ chức trong bất kỳ hiệp hội nào, cũng như số lượng tổ chức đánh giá sự phù hợp được công nhận trong phạm vi đã tuyên bố.

The policies and procedures of the VACI and their management are non-discriminatory. VACI provides access to the VACI services on the VACI official website. The right of access to the VACI services does not depend on the size of the conformity assessment body, its membership in any association, as well as on the number of accredited conformity assessment bodies in the declared scope.

06

Quản lý rủi ro đối với tính khách quan

VACI liên tục đánh giá các rủi ro tiềm ẩn đối với tính khách quan bằng cách thực hiện thủ tục quản lý rủi ro được xem xét hàng năm trong quá trình xem xét của Lãnh đạo và được cải tiến.

VACI continuously evaluates potential risks to impartiality by the implementation of the risk management framework that is reviewed annually during Management reviews and is improved.

Nhận diện và kiểm soát rủi ro

Nếu các rủi ro đối với tính khách quan được xác định, VACI lập hồ sơ rủi ro và thực hiện các biện pháp để loại bỏ hoặc giảm thiểu rủi ro, đồng thời ghi lại bất kỳ rủi ro tồn đọng nào.

Quá trình này bao gồm việc xác định và tham vấn với các bên quan tâm có liên quan về các vấn đề liên quan đến tính khách quan, bao gồm cả ý kiến và quan điểm của cộng đồng.

If risks to impartiality are identified, VACI documents them and takes appropriate measures to eliminate or minimize risks and also documents any residual risk. This process involves identifying and consulting relevant interested parties on issues related to impartiality, including openness and public opinion.

Góp ý về chính sách tính khách quan

VACI khuyến khích các bên quan tâm gửi ý kiến, phản hồi hoặc thông tin liên quan đến tính khách quan trong hoạt động công nhận. Các ý kiến đóng góp sẽ được xem xét trong quá trình quản lý và cải tiến hệ thống.